Faq - Domande frequenti sul volo in mongolfiera

Quanto costa un volo in mongolfiera con Aeronord?

I prezzi partono da 249 € a persona per un volo condiviso. I voli riservati (esclusivi per il proprio gruppo) partono da 850 € per 2 persone. I prezzi variano in base alla location, al numero di persone e al tipo di pacchetto scelto.

Qual è la differenza tra volo riservato e volo condiviso?

Nel volo riservato la mongolfiera è esclusiva per il gruppo: ideale per coppie, famiglie o piccoli gruppi che desiderano privacy e flessibilità, disponibile anche in settimana. Nel volo condiviso si sale insieme ad altri passeggeri, con un costo inferiore, ma disponibile generalmente solo nel weekend.

Cos’è il voucher a data libera? Per quanto tempo è valido?

Il voucher a data libera permette di acquistare l’esperienza oggi e scegliere la data in un secondo momento. È valido 24 mesi dall’acquisto – il doppio rispetto a molti altri operatori. È la soluzione ideale come regalo: chi lo riceve ha tutto il tempo per organizzarsi.

Il voucher è trasferibile a un’altra persona?

Sì. Il voucher può essere ceduto a un’altra persona previa comunicazione scritta via email ad Aeronord.

È possibile ricevere un PDF regalo personalizzato?

Sì. Indicando nelle note dell’ordine (e via email) i dati del festeggiato/a, Aeronord invia un PDF regalo con il nome del destinatario – perfetto per compleanni, anniversari, matrimoni e lauree.

Come si prenota il volo dopo aver acquistato il voucher?

La prenotazione si effettua contattando Aeronord via email a info@aeronord.it o per telefono al 02 26227112. Non è possibile prenotare direttamente online dopo l’acquisto del voucher.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Si accettano carta di credito, PayPal e bonifico bancario.

Il voucher è rimborsabile?

Il voucher non è rimborsabile, salvo presentazione di certificato medico che attesti l’impossibilità permanente di volare (da presentare almeno un mese prima della scadenza del voucher) o per chi non risiede in Italia. In caso di cancellazione per maltempo, la validità del biglietto viene mantenuta e il volo viene ripianificato.

Posso cambiare la data dopo aver prenotato?

Sì, purché la disdetta sia comunicata almeno 7 giorni prima per i voli nel weekend, o almeno 5 giorni prima per i voli in settimana. Oltre questi termini, o in caso di mancata presentazione al ritrovo, il biglietto decade senza rimborso.

Cosa succede se sono incinta e non riesco a volare entro la scadenza del voucher?

Presentando un certificato medico, Aeronord estende gratuitamente la validità del voucher di 6 mesi dalla data presunta del parto.

Cosa è incluso nel prezzo del volo?

L’esperienza include: il volo in mongolfiera (circa 1 ora), il brief iniziale con il pilota, il trasporto dal luogo di atterraggio al punto di partenza e – a seconda del pacchetto scelto – una colazione con prodotti tipici locali o aperitivo/brindisi in volo. La durata totale dell’esperienza è di circa 2,5–3 ore.

Come vengo informato sull’orario e sul luogo di ritrovo il giorno del volo?

La sera precedente il volo, Aeronord contatta i passeggeri per confermare le condizioni meteorologiche, l’orario esatto e il punto di ritrovo, che può variare in base alla direzione del vento.

Gli accompagnatori che non volano possono essere presenti?

Sì, possono seguire il volo da terra con la propria automobile. Qualora volessero partecipare alla colazione o aperitivo devono informarci così da avvisare il bar o agriturismo e il corrispettivo sarà pagato a parte direttamente al bar o all’agriturismo.

Posso portare la fotocamera o lo smartphone a bordo?

Sì, ma bisogna far attenzione durante decollo e atterraggio e non metterli in posizioni fuori dalla cesta, Aeronord non si assume responsabilità per eventuali danni a fotocamere, telefoni, occhiali o altri oggetti personali portati a bordo.

Si può fumare a bordo della mongolfiera?

No. È vietato fumare nella cesta durante il volo e in un raggio di 50 metri dalla mongolfiera nelle fasi di gonfiaggio e sgonfiaggio. Sono vietate anche le sigarette elettroniche.

Come avviene l’atterraggio? Devo avere paura?

L’atterraggio è la fase più adrenalinica dell’esperienza. La cesta tocca il suolo e, in presenza di vento, può inclinarsi e scorrere per qualche metro prima di fermarsi, è del tutto normale e sicuro. Il pilota istruisce i passeggeri in anticipo: la posizione corretta è flettere le ginocchia tenendosi alle apposite maniglie della cesta.

Non si può volare se si hanno handicap o menomazioni, malattie o sindromi che sono in contrasto con il volo in mongolfiera o all’altitudine ed in particolare: non si deve soffrire di alcun tipo di cardiopatia, problemi di deficit dell’apparato osseo, problemi gravi alla schiena, problemi muscolari. Non si devono avere problemi di compensazione uditiva, non si può volare se si è in stato di gravidanza.

È importante essere in grado di entrare e uscire autonomamente dal cesto ovvero fare uno/due gradini, far passare una gamba alla volta dall’altra parte del parapetto e riscendere all’interno del cesto e riuscire a mantenere la corretta posizione di sostegno in fase di atterraggio (flettere le ginocchia tenendosi alle maniglie). È vietato volare se si è sotto l’effetto di sostanze stupefacenti od alcool.

Qual è l’età minima per volare in mongolfiera?

L’età minima è 6 anni, con altezza minima di 120 cm. I bambini dai 6 ai 12 anni devono essere accompagnati da un genitore. Gli adolescenti tra i 12 e i 16 anni devono volare con un adulto. Dai 16 ai 18 anni (non compiuti) è necessaria un’autorizzazione firmata da un genitore.

C’è un limite di peso per volare in mongolfiera?

Il peso massimo consentito è 130 kg a persona. Le persone tra 115 e 130 kg sono tenute a pagare un sovrapprezzo del 50% oppure possono optare per un volo riservato per 2 persone. Per qualsiasi dubbio è possibile contattare Aeronord prima dell’acquisto.

Le donne in gravidanza possono volare?

No. Il volo in mongolfiera è controindicato durante la gravidanza. Chi acquista un voucher in stato di gravidanza può richiedere la proroga gratuita di 6 mesi dalla data presunta del parto, previa certificazione medica.

Ci sono controindicazioni mediche al volo?

Non possono volare persone con: patologie cardiovascolari o polmonari, osteoporosi, disturbi della psiche, protesi agli arti o problemi di deambulazione. Non è possibile volare sotto effetto di alcol o sostanze stupefacenti, né nelle 24 ore successive ad attività subacquee. In caso di dubbi, si consiglia di consultare il proprio medico di fiducia.

Le persone anziane possono volare?

Sì, non esiste un limite di età massima. L’unico requisito è essere in buone condizioni di salute e riuscire a mantenere la posizione di atterraggio (ginocchia flessi, mani alle maniglie della cesta). In caso di dubbi specifici, è consigliato il parere del medico.

Le persone con disabilità possono volare?

Qualsiasi tipo di disabilità deve essere comunicato ad Aeronord al momento della prenotazione, per permettere al pilota di valutare l’idoneità al volo e garantire la massima sicurezza a tutti i passeggeri. Il pilota ha la facoltà di escludere dal volo chi rappresenta un rischio per la sicurezza.

In quali località operano i voli passeggeri?

Aeronord vola tutto l’anno da Crema, Mondovì, Barolo (Langhe), Tonco Monferrato e Ozzero/Morimondo (area Milano – sospesa da aprile a metà maggio). In estate (luglio-settembre) si aggiunge la location di Passirano/Iseo sul Lago d’Iseo.

Con quanto anticipo si sa se il volo è confermato per il giorno seguente?

La conferma delle condizioni meteorologiche, l’orario esatto e il punto di ritrovo vengono comunicati la sera precedente il volo. In estate i voli partono all’alba; in autunno e in inverno anche in orari centrali della giornata.

Cosa succede se il volo viene annullato per maltempo?

Il volo viene ripianificato. La validità del biglietto viene mantenuta e si concorda una nuova data senza costi aggiuntivi.

Aeronord è certificata ENAC per i voli passeggeri?

Sì. Aeronord Aerostati opera con tutte le certificazioni ENAC previste per il trasporto commerciale di passeggeri con aerostati. Le mongolfiere sono soggette a ispezioni tecniche annuali da tecnici certificati, oltre ai controlli pre-volo sistematici del pilota prima di ogni uscita.

I piloti di Aeronord hanno il brevetto di volo?

Sì. Tutti i piloti sono in possesso del brevetto ENAC, in base alle norme europee EASA per voli commerciali e hanno anni di esperienza nel volo aerostatico passeggeri.

Aeronord ha una copertura assicurativa per i passeggeri?

Sì. Aeronord Sas è coperta da assicurazione aeronautica ai sensi del Regolamento (CE) N. 785/2004, che tutela ogni passeggero in caso di morte e/o lesioni personali durante il volo.

Da quanti anni opera Aeronord nel settore aerostatico?

Dal 1960. Aeronord Aerostati è una delle realtà più longeve e complete del settore aerostatico italiano – oltre 60 anni di attività a gestione familiare, con competenze che spaziano dai voli passeggeri alla produzione di aerostati e gonfiabili per aziende ed eventi.

Cosa offre Aeronord alle aziende?

Aeronord propone alle imprese un servizio chiavi in mano nel mondo aerostatico: aerostati e gonfiabili pubblicitari personalizzati con il brand aziendale, noleggio di mongolfiere per eventi aziendali, fiere e manifestazioni sportive, tour promozionali itineranti, ricerca scientifica con aerostati, e voli esclusivi per team building, incentive ed eventi celebrativi.

È possibile personalizzare una mongolfiera o un gonfiabile con il logo aziendale?

Sì. Aeronord produce e noleggia aerostati e gonfiabili pubblicitari su misura, personalizzati graficamente con i colori e il marchio del cliente. La produzione interna garantisce controllo qualità e flessibilità su formati e tempi. Si possono anche realizzare forme speciali.

Che tipo di eventi aziendali si possono organizzare con una mongolfiera?

La mongolfiera può essere utilizzata come attrazione per fiere e congressi, per voli esclusivi aziendali (team building, incentive, eventi celebrativi), per campagne di comunicazione outdoor e visibilità territoriale e per tour pubblicitari itineranti su tutto il territorio nazionale.

Aeronord si occupa anche di ricerca scientifica con aerostati?

Sì. Aeronord ha esperienza nel settore della ricerca scientifica con aerostati, inclusi campionamenti atmosferici e rilevazioni strumentali in quota. Contattateci direttamente per valutare progetti specifici.